beruflicher Erfolg

Von Kommunikation bis Führung – Die Fortbildung „Fachberater:in für Servicemanagement (IHK) – Ihr Karriersprungbrett

Datum: 15.11.2024 | Autor: Dr. Wolfgang Kuckertz | Kategorie: E-Learning / KI, Sachkunde, Studium, Weiterbildung Karrierebooster für alle Dienstleistungsbranchen Ein funktionierendes Servicemanagement und Teammanagement sind heute elementare Bestandteile erfolgreicher Unternehmen. Zufriedene Kundinnen und Kunden garantieren einen planbaren Umsatz, und ein gut funktionierendes Team sichert den reibungslosen Ablauf betrieblicher Prozesse. Deshalb ist gerade das Servicemanagement eine interessante Fortbildungsalternative, da nahezu jedes Unternehmen

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Soft Skills: Wie emotionale Intelligenz und Kommunikation Ihre Karriere fördern

In der heutigen Arbeitswelt zählen nicht nur fachliche Fähigkeiten, sondern auch sogenannte „Soft Skills“ – die persönlichen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die darüber entscheiden, wie effektiv jemand in einem Team arbeiten und mit anderen Menschen interagieren kann. Während technisches Know-how und Fachwissen weiterhin von großer Bedeutung sind, sind es oft die Soft Skills, die den Unterschied zwischen beruflichem Durchschnitt und echtem

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